Refund policy

Widerrufsbelehrung (B2B – kein Widerrufsrecht)

Stand: 15. Oktober 2025

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Unsere Angebote und der Verkauf über diese Website richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Ein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB) findet nicht statt.

Für Verträge mit Unternehmern besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Ein Widerruf der Bestellung oder eine Rückgabe der Ware ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausnahme nur nach ausdrücklicher Vereinbarung

Eine Rücknahme oder Stornierung kann ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Kaptura und unter individuell vereinbarten Bedingungen (z. B. Rücksendekosten, Wiedereinlagerungsgebühr, Wertminderung) erfolgen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Hinweis zur Unternehmereigenschaft

Mit Absenden der Bestellung bestätigen Sie, als Unternehmer zu handeln und nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Kaptura behält sich vor, einen entsprechenden Nachweis (z. B. USt-ID, Handelsregistereintrag) anzufordern.

 


 

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Kaufverträge mit Unternehmern (B2B). Abweichende individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt.